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rufnummer zu bob mitnehmen
Du möchtest zu bob wechseln, aber nicht auf deine alte Rufnummer verzichten? Das geht ganz einfach. Du brauchst nur 2 Formulare:
- einen Portierungsauftrag
- die NÜV Information
Den Portierungsauftrag erhältst du von uns, die NÜV Information von deinem vorigen Anbieter. Schicke die beiden Formulare per Post an uns - wir informieren dich über den Tag der Rufnummernportierung zu bob. Schon erreichen dich Freunde und Familie wie gewohnt.
portierungsauftrag holen
du möchtest bob kunde werden?
Wenn du dich zu bob anmeldest, teile uns gleich mit, wenn du deine Rufnummer portieren, also mitnehmen, möchtest. Klicke dazu einfach bei deiner online Anmeldebestätigung auf "Rufnummer mitnehmen". Du kannst uns aber auch über die bob Serviceline (0900 680 680, max. 1,09 EUR pro Min.) Bescheid geben. Mit deinen Vertragsunterlagen schicken wir dir auch den Portierungsauftrag zu.
du bist schon bob kunde?
Du kannst Deine Rufnummer auch zu bob mitnehmen, obwohl du schon bob Kunde bist. Gehe dazu einfach unter rechung + service auf rufnummer mitnehmen und lade dir deinen persönlichen Portierungsauftrag runter.
nüv information holen
Die Nummernübertragungsverordnung (NÜV) informiert dich über die Kosten, die anfallen, wenn du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnimmst. Pro NÜV Information und SIM-Karte fallen maximal 4 Euro an. Das ist gesetzlich geregelt.
Du erhältst die NÜV bei deinem bisherigen Netzbetreiber (z. B. Shop) oder beim Fachhändler. Es kann sein, dass dein alter Netzbetreiber für das Exportieren deiner Rufnummer ein Entgelt verlangt. Bei bob ist das Mitnehmen deiner Rufnummer kostenlos.
portierungsauftrag und nüv information an bob senden
Bitte sende den ausgefüllten Portierungsauftrag sowie die NÜV Information an bob:
A1 Telekom Austria AG
bob service
Obere Donaustraße 29
1020 Wien
durchführung der portierung
Sobald uns deine Unterlagen erreicht haben, portieren wir deine Rufnummer zum nächstmöglichen Termin (mind. 3 Werktage). Wann genau die Portierung stattfindet, erfährst du von uns per SMS.