PIN und PUK
Den PIN und PUK-Code brauchst du zur Entsperrung deiner SIM-Karte.
PIN-Code
Der PIN-Code ist 4-stellig und du kannst ihn jederzeit über dein Handy oder Tablet ändern oder deaktivieren. Aus diesem Grund wird der PIN nicht in den Systemen von bob gespeichert.
Gibst du den PIN 3 mal falsch ein, brauchst du den PUK-Code um die SIM-Karte wieder zu entsperren.
PUK-Code
Den 8-stelligen PUK-Code findest auf dem SIM-Kartenträger für deine bob Triple-SIM oder in der E-Mail mit deinen eSIM-Infos. Du kannst den PUK auch online und in der Mein bob App nachlesen. Dazu brauchst du deinen bob Login.
Gibst du den PUK-Code 10 mal falsch ein, ist deine SIM-Karte unwiderruflich gesperrt. Dann musst du eine Tausch-SIM bestellen.