Roaming und Auslandstelefonie
Roaming und Auslandstelefonie – Was ist der Unterschied?
Wenn du in Österreich bist und jemanden in einem anderen Land anrufst, ist das Auslandstelefonie.
Bei Roaming hingegen bist du selbst im Ausland und nutzt dein Handy zum Surfen, Telefonieren oder SMS schreiben.
Roaming innerhalb der EU
Du kannst deine im Tarif (ausgenommen Austro bob) inkludierten Minuten, SMS und einen Teil deines Datenvolumens ohne zusätzliche Kosten auch innerhalb der EU nutzen. Die Menge deiner inkludierten EU Daten findest du in den Tarifdetails oder Entgeltbestimmungen deines Tarifs.
bob Roamingpakete
Mit den bob Roamingpaketen hast du für jedes Reiseziel die passenden Freieinheiten. Einfach ohne Aktivierungskosten zum bestehenden Sprachtarif mit Vertrag dazubestellen.
Auslandstelefonie
Die Kosten für Auslandstelefonie entnimmst du den Entgeltbestimmungen deines Tarifs. Um Kosten zu sparen, kannst du dir zu deinem bestehenden Sprachtarif mit Vertrag einfach eine bob EU Option dazubestellen. Ganz ohne Bindung oder Aktivierungskosten.
Du reist in ein Land außerhalb der EU? Mit der bob Kostenabfrage oder der mein bob App kannst du schon im Vorhinein sehen welche Kosten auf dich zukommen.
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Was ist Roaming?
Bei Roaming bist du im Ausland und telefonierst, schreibst SMS oder surfst. -
Was ist Auslandstelefonie?
Bei Auslandstelefonie bist du in Österreich und telefonierst ins Ausland. -
Was kostet mich bob ins Ausland? (Auslandstelefonie)
Die Kosten für Auslandstelefonie entnimmst du in den Entgeltbestimmungen deines Tarifs. -
Was kostet mich bob im Ausland? (Roaming)
Sobald du dich für bob Vertrag oder bob Wertkarte angemeldet hast, kannst du bob auch im Ausland nutzen. Deine inkludierten Einheiten siehst du jeweils bei den Tarifdetails auf den Produktdetailseiten, in deinem mein bob Bereich sowie in der mein bob App unter "Tarif verwalten".
Bitte beachte: Manche bob Tarife habe eine Roamingsperre. Weitere Informationen findest du in den Entgeltbestimmungen.
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Informationen zu Mehrwertdiensten im EU Ausland
Bitte beachte, dass bei der Inanspruchnahme von Mehrwertdienste-Rufnummern für Gespräche und SMS hohe zusätzliche Kosten anfallen können und dass Anrufe und SMS zu Mehrwertnummern grundsätzlich nicht von inkludierten Einheiten umfasst sind und daher gesondert bezahlt werden müssen.
Was sind „Mehrwertdienste“ und warum sollten Verbraucher beim Roaming darauf achten?Mehrwertdienste sind Telefonnummern oder SMS, für die zusätzliche Gebühren eingehoben werden. Diese Dienste bauen auf klassischen Telefondiensten auf und fügen ein gewisses Service oder einen Nutzen hinzu. Ein häufig genutzter Mehrwertdienst ist zum Beispiel eine Spendenhotline, bei der man durch einen Anruf einen bestimmten Betrag spenden kann. Weitere Beispiele umfassen Kundenbetreuungsdienste, die von Versicherungen oder Banken angeboten werden, aber auch Unterhaltungsdienstleistungen wie u.a. Horoskope, Erotikdienste und Gewinnspiele. Eine abschließende Aufzählung der möglichen Anwendungsfälle ist nicht möglich.
Rufnummernbereiche für Mehrwertdienste-Rufnummern werden in den jeweiligen nationalen Nummerierungsplänen festgelegt. Diese Rufnummernbereiche sind in der EU nicht einheitlich. Außerdem können die jeweiligen Nationalstaaten auch die Entgeltkonditionen national festlegen, sodass es teilweise erhebliche Unterschiede in der Art, wie Entgelte festgelegt und berechnet werden, gibt.
Gespräche zu Mehrwertdienstnummern können sowohl pro Minute als auch pro Anruf verrechnet werden, letzteres wird auch Eventtarifierung genannt. Bei Eventtarifierung ist es egal wie lange der Anruf dauert, es darf nur diese Gebühr pro Anruf verrechnet werden.
Es gibt ebenfalls mehrere Formen von Mehrwert-SMS-Diensten. Auch hier ist eine eventtarifierte Abrechnung für SMS-Dienste möglich. Bei SMS-Chats von Mehrwertnummern wird jede einzelne SMS verrechnet, die versendet wird. Bei einem SMS-Abo wird jede SMS verrechnet, die man erhält. Details zu Mehrwertdiensten im EU Ausland findest du hier.
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Informationen zu öffentlichen Warnsystemen in der EU
Details zu öffentlichen Warnsystemen im EU Ausland findest du hier. -
Informationen zu Notdiensten in der EU
Details zu Notdiensten im EU Ausland findest du hier.